Metro - один із провідних світових ритейлерів, який активно розвиває стратегію мультиканальності, забезпечуючи бездоганний досвід покупок як у фізичних магазинах, так і в онлайн-середовищі. Ключовим фактором успішної реалізації цієї стратегії є ефективне управління даними про товари. Саме тому Metro робить акцент на високоякісних даних про артикули, які оптимізують операційні процеси та підвищують ефективність усіх каналів збуту.
Listex - надійний партнер Metro у цій сфері, забезпечуючи автоматизацію збору, обробки та управління даними про товари. Завдяки інноваційній платформі Listex, Metro отримує доступ до актуальної та точної інформації, що є основою для ефективного управління життєвим циклом артикула.
Управління життєвим циклом артикула (Product Lifecycle Management, PLM) охоплює всі етапи - від внесення товару до системи до його реалізації кінцевому споживачеві. Дані відіграють критично важливу роль на кожному з цих етапів, забезпечуючи:
Швидке виведення товарів на ринок - завдяки точним і повним описам та фотографіям.
Оптимізацію логістичних процесів - за рахунок використання вагогабаритних параметрів для планування транспортування та складування.
Покращення клієнтського досвіду - завдяки якісній візуалізації та детальній інформації про товари в онлайн та офлайн-каталогах.
Metro приділяє особливу увагу якості даних про товари, оскільки вони безпосередньо впливають на ефективність роботи мережі. Найважливіші складові включають:
Вагогабаритні параметри
Вага (нетто, брутто, упаковки) - використовується для правильного розрахунку вартості доставки, обліку товару та забезпечення відповідності нормативним вимогам.
Розміри (висота, ширина, глибина) - важливі для автоматизованого формування планограм у торгових залах та оптимізації використання складських приміщень.
Об’єм - дозволяє ефективно планувати транспортування та логістичні операції.
Штрихкоди (одинички та упаковки)
Забезпечують точну ідентифікацію товарів на всіх етапах життєвого циклу - від постачання до продажу кінцевому споживачеві.
Правильна структура штрихкодів сприяє автоматизації обліку запасів та оптимізації логістичних процесів.
Опис з етикетки
Використовується для створення SEO-оптимізованого контенту на сайті Metro, що підвищує видимість товарів у пошукових системах.
Metro активно працює над сегментацією цих даних на окремі атрибути для ще вищої релевантності контенту.
Фото
Якісний візуальний контент використовується на всіх етапах взаємодії з клієнтами, від цифрових полиць до рекламних кампаній.
Лістекс створює фото відповідно до специфічних вимог Metro, враховуючи стандарти ракурсів, що підвищує привабливість товарів та стимулює конверсію в онлайн-продажах.
Візуалізація товарів: нові стандарти для фото
Metro приділяє особливу увагу візуалізації товарів, оскільки якісні фото підвищують залученість клієнтів та сприяють прийняттю рішень про покупку. З метою створення гармонійного візуального ряду Metro розробило нові стандарти для ракурсів фото, наприклад:
Фронтальний ракурс - для пляшок, упаковок, заморожених продуктів, що вимагають чіткого відображення.
Уніфікований ракурс для бокової та верхньої частини - для створення єдиної візуальної концепції на цифрових полицях.
Мета. Забезпечити однорідність відображення товарів одного типу, що покращує зручність навігації для клієнтів та підвищує їхній користувацький досвід.
Для того, щоб отримати повний список змін у ракурсах зверністься до наших менеджерів sales@listex.info або дізнаєтесь деталі, безпосередньо у торговій мережі content_management@metro.ua.
Хочемо наголосити, що перехід на нові ракурси буде поступовим.
Listex відіграє ключову роль у забезпеченні Metro високоякісними даними для оптимізації життєвого циклу артикула. Співпраця з Listex надає Metro такі переваги:
Автоматизація оновлення даних через API - забезпечуючи актуальність інформації в режимі реального часу.
Мінімізація операційного навантаження - Listex бере на себе обробку та оцифрування контенту, що дозволяє Metro зосередитися на стратегічних завданнях.
Адаптація до ринкових трендів - завдяки гнучким рішенням Listex Metro оперативно реагує на зміни в ринку та споживчих уподобаннях.
