Umowa partnerska

Umowa o dostęp do produktu programowego „Web-platforma treści cyfrowych Listex.info”

1. Przedmiot umowy

1.1. OPERATOR zobowiązuje się zapewniać dostęp do produktu programowego „Web-platforma do tworzenia, przechowywania i rozpowszechniania treści cyfrowych produktów spożywczych i towarów konsumpcyjnych Listex” („Web-platforma treści cyfrowych Listex” – dalej PLATFORMA) (dalej – usługi), określone niniejszą Umową, a UŻYTKOWNIK zobowiązuje się korzystać z tych usług, przyjmować je i opłacać.

1.2. W ramach korzystania z produktu programowego UŻYTKOWNIK ma prawo korzystać z następujących funkcjonalności:

1.2.1. wypełnianie panelu użytkownika produktu programowego „Web-platforma do tworzenia, przechowywania i rozpowszechniania treści cyfrowych produktów spożywczych i towarów konsumpcyjnych Listex” („Web-platforma treści cyfrowych Listex”) oraz informacji o produktach;

1.2.2. dostęp do informacji o parametrach wagowo-gabarytowych egzemplarzy jednostek sprzedaży i jednostek dostawy z asortymentu UŻYTKOWNIKA;

1.2.3. dostęp do treści medialnych (fotografii) egzemplarzy jednostek sprzedaży produktu;

1.2.4. dostęp do opisu produktów w postaci przypisania wartości atrybutom produktu, zgodnie z jego przynależnością do określonej kategorii klasyfikatora produktów w systemie OPERATORA;

1.2.5. dostęp do opublikowanych danych w systemie produktu programowego „Web-platforma treści cyfrowych Listex”;

1.2.6. dostęp do dodatkowych pomiarów jednostek sprzedaży i jednostek dostawy;

1.2.7. dostęp do panelu użytkownika na stronie OPERATORA w celu zarządzania informacjami o swoim asortymencie;

1.2.8. dostęp (za pośrednictwem „Web-platforma treści cyfrowych Listex”) do danych o dodatkowych treściach zgodnie z potrzebami użytkowników (za dodatkową opłatą);

1.2.9. dostęp do funkcjonalności importu i eksportu informacji za pomocą zautomatyzowanych interfejsów programistycznych (API).

1.3. Dostęp do zaktualizowanych i aktualnych informacji (obejmuje zmiany w samym produkcie i jego składowych: nazwa, logo, hasło, oprawa wizualna) o produkcie w panelu użytkownika produktu programowego „Web-platforma do tworzenia, przechowywania i rozpowszechniania treści cyfrowych produktów spożywczych i towarów konsumpcyjnych Listex” („Web-platforma treści cyfrowych Listex”).

2. Prawa i obowiązki stron

2.1. UŻYTKOWNIK jest zobowiązany:

2.1.1. złożyć na piśmie lub w panelu użytkownika na platformie zgłoszenie według ustalonego wzoru dotyczące opracowania informacji o produktach;

2.1.2. korzystać z USŁUG świadczonych przez OPERATORA wyłącznie w ramach własnej działalności i nie przekazywać ich osobom trzecim;

2.1.3. opłacić fakturę wystawioną przez OPERATORA w terminie 3 (trzech) dni roboczych i zarejestrować się w panelu użytkownika;

2.1.4. w przypadku przedłużenia USŁUG dokonywać przedpłaty za kolejny okres nie później niż na 10 (dziesięć) dni roboczych przed rozpoczęciem kolejnego okresu.

2.2. OPERATOR jest zobowiązany:

2.2.1. zapewnić UŻYTKOWNIKOWI dostęp do korzystania z USŁUG na poziomie jakości wskazanym na stronie OPERATORA w sekcji „Parametry SLA”;

2.2.2. przedstawić UŻYTKOWNIKOWI fakturę na przedpłatę za USŁUGI na kolejny okres nie później niż na 20 (dwadzieścia) dni roboczych przed zakończeniem poprzedniego opłaconego okresu;

2.2.3. informować UŻYTKOWNIKA o zmianach i nowych możliwościach PLATFORMY.

2.3. UŻYTKOWNIK ma prawo:

2.3.1. zmieniać plan taryfowy w zależności od zmiany liczby produktów w swoim asortymencie;

2.3.2. zwracać się do działu wsparcia technicznego w sprawach korzystania z narzędzi PLATFORMY w okresie obowiązywania niniejszej umowy;

2.3.3. zgłaszać operatorowi wszelkie usterki związane z działaniem PLATFORMY.

2.4. OPERATOR ma prawo:

2.4.1. zawiesić świadczenie usług na podstawie niniejszej Umowy od pierwszego dnia nieopłaconego okresu do pełnej spłaty zadłużenia, jeżeli użytkownik nie zapłacił lub nie zapłacił w pełni za USŁUGI. W takim przypadku OPERATOR zostaje zwolniony z odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań. Wznowienie USŁUG następuje w ciągu jednego dnia roboczego od chwili wpływu środków pieniężnych na rachunek OPERATORA;

2.4.2. w celu świadczenia usług na podstawie niniejszej UMOWY angażować osoby trzecie bez dodatkowego uzgodnienia z użytkownikami, bez prawa ujawniania takim osobom trzecim poufnych informacji o użytkownikach oraz innych informacji, do których OPERATOR ma dostęp;

2.4.3. w okresie obowiązywania niniejszej umowy wykorzystywać informacje o użytkownikach (nazwa firmy, nazwy produktów, logo, nazwa znaku towarowego) w celu umieszczenia ich na zasobach internetowych OPERATORA oraz publikacji w materiałach reklamowych i prezentacjach OPERATORA;

2.4.4. automatycznie przenieść UŻYTKOWNIKA do odpowiedniego planu taryfowego w przypadku stwierdzenia danych odbiegających od warunków bieżącego planu taryfowego, informując o tym UŻYTKOWNIKA za pomocą poczty elektronicznej.

3. Koszt usług

3.1. Koszt usług podano w Załączniku nr 1 do niniejszej umowy i określa się go na podstawie pakietów taryfowych, w zależności od liczby SKU (identyfikator pozycji towarowej stosowany w handlu; numer artykułu, jednostka ewidencji zapasów, numer magazynowy, dalej – SKU) w asortymencie UŻYTKOWNIKA. Pierwszy pakiet taryfowy jest określany liczbą produktów w asortymencie użytkownika, drugi pakiet taryfowy – łącznym zakresem asortymentu UŻYTKOWNIKA w asortymencie sieci handlowych korzystających z produktu programowego PLATFORMY. Pakiety taryfowe za przekazywanie danych o SKU użytkownika oraz za przechowywanie i wymianę informacji z sieciami handlowymi w ramach dostępu do PLATFORMY (w zależności od liczby SKU UŻYTKOWNIKA w sieciach handlowych korzystających z PLATFORMY) podano w Załączniku nr 1.

3.2. Taryfy określa się na podstawie zliczenia przekazanych opublikowanych SKU oraz liczby SKU w sieciach handlowych korzystających z platformy. Taryfy podano bez uwzględnienia VAT. OPERATOR jest płatnikiem podatku dochodowego na zasadach ogólnych. Zgodnie z punktem 26-1 podrozdziału 2 rozdziału XX Kodeksu podatkowego Ukrainy z dnia 2 grudnia 2010 r. nr 2755-VI, z późniejszymi zmianami i uzupełnieniami, operacja dostawy produktu programowego Web-platformy do tworzenia, przechowywania i rozpowszechniania treści cyfrowych produktów spożywczych i towarów konsumpcyjnych Listex („Web-platforma treści cyfrowych Listex”) jest zwolniona z VAT.

3.3. USŁUGI są świadczone Użytkownikom przez cały okres obowiązywania umowy, a opłacane są za rok. Pakiet taryfowy może zostać zmieniony na podstawie pisemnego powiadomienia operatora.

3.4. Świadczenie USŁUG potwierdza Akt przyjęcia-przekazania świadczonych usług, sporządzany przez OPERATORA i przekazywany UŻYTKOWNIKOWI w 2 (dwóch) egzemplarzach; UŻYTKOWNIK jest z kolei zobowiązany w ciągu 5 (pięciu) dni kalendarzowych od jego otrzymania odesłać operatorowi podpisany egzemplarz lub umotywowaną odmowę. Jeżeli OPERATOR w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od zakończenia okresu nie otrzyma umotywowanej odmowy ani podpisanego Aktu, takie USŁUGI uważa się za świadczone w pełnym zakresie i w terminie, bez zastrzeżeń UŻYTKOWNIKA co do zakresu i jakości usług.

3.5. Świadczenie dodatkowych USŁUG przez OPERATORA (punkt 3 Załącznika nr 1) jest opłacane przez UŻYTKOWNIKA nie później niż w ciągu 10 (dziesięciu) dni roboczych od chwili podpisania przez obie strony Aktu przyjęcia-przekazania świadczonych usług dodatkowych, sporządzanego przez OPERATORA.

4. Prawa autorskie i przetwarzanie danych osobowych

4.1. Operator jest właścicielem praw autorskich do „Web-platforma treści cyfrowych Listex”, który jest chroniony prawami własności intelektualnej, i gwarantuje, że udostępnienie UŻYTKOWNIKOWI możliwości korzystania z wymienionego serwisu nie narusza żadnych praw osób trzecich. W okresie obowiązywania umowy OPERATOR przyznaje wyłączne prawo do „Web-platforma treści cyfrowych Listex” UŻYTKOWNIKOWI. USŁUGI w ramach niniejszej UMOWY nie obejmują w żadnej formie przekazywania, przechowywania ani przetwarzania danych osobowych.

4.2. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej Umowy STRONY ponoszą odpowiedzialność przewidzianą niniejszą Umową oraz obowiązującymi przepisami.

4.3. Podpisując niniejszą Umowę, UŻYTKOWNIK wyraża zgodę operatorowi na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych”, na warunkach i w celach określonych w niniejszej umowie. Udzielona zgoda obowiązuje bezterminowo i może zostać wycofana na podstawie pisemnego oświadczenia UŻYTKOWNIKA w dowolnym momencie w przypadku niezgodnego z prawem wykorzystania przekazanych danych przez OPERATORA.

4.4. OPERATOR zobowiązuje się zachować poufność danych osobowych, które stały się mu znane podczas rejestracji UŻYTKOWNIKA i w trakcie świadczenia USŁUG, podczas prac profilaktycznych na serwerze Systemu lub na innych warunkach.

4.5. STRONY zobowiązują się zachować poufność informacji stanowiących tajemnicę handlową zgodnie z obowiązującym prawodawstwem Ukrainy oraz tajemnicy, która stała się STRONOM znana w trakcie wykonywania niniejszej Umowy.

5. Okres obowiązywania, siła wyższa i inne warunki

5.1. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez upoważnionych przedstawicieli STRON i zostaje zawarta na okres 1 (jednego) roku. Jeżeli na miesiąc przed upływem okresu obowiązywania umowy żadna ze Stron nie zgłosi jej wypowiedzenia, Umowa uważana jest za przedłużoną na kolejny rok, przy czym liczba takich przedłużeń nie jest ograniczona. W razie nieterminowego powiadomienia OPERATORA przez UŻYTKOWNIKA o wypowiedzeniu umowy środki przekazane za USŁUGI nie podlegają zwrotowi, a USŁUGI uważa się za świadczone. Niniejsza UMOWA może być uważana za zawartą z chwilą jej akceptacji przez KONSUMENTA, która może nastąpić podczas rejestracji konta UŻYTKOWNIKA w zasobie OPERATORA lub przez wpłatę środków pieniężnych na rachunek bieżący OPERATORA zgodnie z pierwszą wystawioną fakturą.

5.2. W razie niewykonania lub nienależytego wykonania swoich zobowiązań przez jedną ze stron UMOWA może zostać rozwiązana przez drugą stronę w trybie jednostronnym, pozasądowym, z pisemnym powiadomieniem drugiej STRONY na co najmniej 5 (pięć) dni roboczych przed terminem rozwiązania umowy.

5.3. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej Umowy STRONY ponoszą odpowiedzialność przewidzianą niniejszą Umową oraz obowiązującymi przepisami.

5.4. Wykonanie zobowiązań przez Strony na podstawie niniejszej UMOWY może zostać zawieszone w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych zdarzeń: klęski żywiołowej, konfliktu zbrojnego, zablokowania szlaków komunikacyjnych w wyniku konfliktów wojskowych, decyzji Prezydenta i Rządu lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą Stron. STRONA, na którą oddziałują nieprzewidziane zdarzenia, powinna w ciągu 3 (trzech) dni roboczych powiadomić o tym drugą STRONĘ. Fakt wystąpienia i okres trwania okoliczności siły wyższej potwierdza uprawniony organ. Jeżeli działanie nieprzewidzianych zdarzeń trwa dłużej niż 90 (dziewięćdziesiąt) dni kalendarzowych z rzędu, STRONY mają prawo jednostronnie zakończyć obowiązywanie niniejszej Umowy, powiadamiając drugą STRONĘ nie później niż na 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych przed datą rozwiązania. Przy tym szkody wyrządzone zakończeniem obowiązywania Umowy nie podlegają odszkodowaniu, a kary umowne nie są płacone. Wystąpienie okoliczności siły wyższej oraz rozwiązanie umowy nie zwalnia UŻYTKOWNIKA z obowiązku zapłaty za faktycznie świadczone USŁUGI. Po ustaniu działania siły wyższej wykonywanie zobowiązań zostaje wznowione.

5.5. STRONY potwierdzają, że posiadają wystarczające uprawnienia do zawarcia niniejszej Umowy. Rozbieżności powstające w toku wykonywania przez Strony zobowiązań wynikających z niniejszej UMOWY rozstrzyga się w drodze negocjacji, a w razie nieosiągnięcia porozumienia – na drodze sądowej. STRONY uznają przedsądowy tryb rozstrzygania sporów za obowiązkowy.

5.6. UMOWĘ sporządzono w dwóch egzemplarzach o jednakowej mocy prawnej, po jednym egzemplarzu dla każdej ze Stron.